Chargé (e) de relation donateurs

Vous avez de l’audace et vous appréciez les relations humaines ?

Vous aimez les défis et atteindre des objectifs ne vous fait pas peur ?

Alors venez relever un challenge de taille à nos côtés : accompagner le déploiement de la stratégie phoning auprès de nos partenaires !

Aux côtés de l’équipe du pôle relations donateurs, vous aurez les missions suivantes :

• Appeler les donateurs pour assurer la relation et le lien : écouter, répondre à leurs questions et les encourager.

• Contacter par téléphone les donateurs pour leur présenter d’autres façons de soutenir financièrement la mission.

•  Mettre à jour et enrichir la base de données des donateurs.

Conditions de la mission :

Contrat de prestation à raison de 10/15h par semaine.

Le télétravail est possible, mais prévoir un déplacement au minimum une fois par mois dans les bureaux du TopChrétien (Seine et Marne).

Amplitude horaire importante : cette mission nécessite d’être disponible aux heures de déjeuner et en soirée.

Profil recherché :

• Vous avez d’excellentes capacités humaines, d’écoute et d’empathie. Vous aimez les échanges téléphoniques et êtes bon communicant.
• Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique.
• Vous êtes une personne engagée et avez un vif intérêt pour le domaine associatif et le fundraising. 
• Vous avez une sensibilité spirituelle, êtes mature et savez faire preuve de patience envers vos interlocuteurs.
• Une expérience en téléconseil ou des notions en commerce pourraient être un vrai plus pour cette mission.

Si vous vous reconnaissez, n'attendez plus et faites vous connaître !